防音犬小屋レンタくんでは、ご利用いただく限り商品には責任をもって対応させていただきます。
注意事項をお守りのうえご使用いただいているにもかかわらず自然使用の範囲内で生じた使用に支障をきたす故障や不具合については２年以内であれば送料も含めて修理代をすべてこちらで負担します。３年目からは往復分の送料のみ実費でご負担いただきますが工賃は無償で修理を行います。
自然使用の範囲内の具体例は下記ご参照ください。
| 無償修理 （３年目からは往復分の送料のみ） | ・木が反って扉が外れる、開かない ・換気扇から異音がする、挙動がおかしい、突然稼動しなくなった etc． |
| 有償修理 （往復送料+部材費） | ・愛犬が内装を破壊した ・ペットがコードをかじったことに気づかず使用してショートを起こし換気扇が使えなくなった ・組立て中に換気扇をぶつけて破損した ・ドアを落としてアクリル板が割れた etc． |
